
Décrire le chargement avant de prévoir le trajet
Préparez une liste des articles avec leurs dimensions et, lorsque vous le connaissez, leur poids. Distinguez le matériel emballé, les meubles assemblés et les éléments qui nécessitent une manutention particulière. Des photos peuvent faciliter la discussion; demandez à JEM par quel moyen les transmettre.
Prévoir les accès à chaque adresse
Indiquez la présence d’un quai, d’une porte de garage, d’un ascenseur de service ou d’escaliers. Vérifiez les dimensions des ouvertures et les heures d’accès autorisées. Précisez la distance entre le véhicule et la zone de chargement. Ces renseignements permettent d’évaluer le projet sans supposer que tous les sites offrent les mêmes conditions.
Confirmer les besoins particuliers
Pour un équipement lourd, fragile ou technique, fournissez les consignes du fabricant et décrivez les contraintes. Le transport, la déconnexion, l’installation et la remise en service sont des opérations différentes. Les capacités de manutention et les tâches prises en charge doivent être confirmées avec JEM avant de retenir une date.
Une demande utile à votre entreprise
Transmettez les coordonnées de la personne responsable à chaque adresse et le nom de facturation. Détaillez ce qui doit arriver en priorité et les plages horaires possibles. La soumission et les modalités convenues constituent le point de référence pour la prestation.